FAQ

1. Quali sono i principali strumenti per la misurazione della viscosità offerti da European Technology?

European Technology offre viscosimetri cinematici automatici avanzati, tra cui modelli VH1 e VH2 basati sul Metodo Houillon e l’apparato HVM 472. Questi strumenti consentono misurazioni rapide e precise della viscosità cinematica e dinamica, ideali per oli lubrificanti, combustibili, polimeri e materiali simili. Grazie al capillare Houillon, possono eseguire fino a 75 analisi all’ora, utilizzando meno di 1 ml di campione. Sono strumenti progettati per laboratori di ricerca e controllo qualità che necessitano di risultati veloci e affidabili.

2. Come funziona il Quantum® Oxidation Tester per la resistenza all'ossidazione?

Il Quantum® Oxidation Tester utilizza il metodo RPVOT e TFOUT per misurare la resistenza all'ossidazione di oli e lubrificanti. Il suo sistema “dry-cylinder” riscalda direttamente il campione senza immergerli in liquidi pericolosi, aumentando la sicurezza e riducendo gli odori. Grazie al software avanzato, consente di monitorare fino a quattro strumenti contemporaneamente, migliorando la produttività. La struttura compatta e la gestione precisa delle temperature lo rendono ideale per laboratori ad alta capacità, garantendo risultati accurati e operazioni semplici.

3. È possibile ricevere assistenza per l'installazione degli strumenti?

Certamente ad assistenza-sede@europeantechmology.it e solo per la sicilia ad assistenza-augusta@european-technology.it

Sì, offriamo un servizio di assistenza completo per l’installazione degli strumenti. Il nostro team tecnico fornisce istruzioni dettagliate e supporto remoto o in loco, garantendo una messa in funzione rapida e corretta per massimizzare la produttività del laboratorio fin dal primo utilizzo

4. Quali servizi di manutenzione offre European Technology per gli strumenti di laboratorio?

European Technology propone manutenzione ordinaria e straordinaria per ottimizzare la durata e l'efficienza degli strumenti. I nostri servizi includono tarature periodiche, pulizia accurata, sostituzione di componenti usurabili e aggiornamenti software. In caso di guasti imprevisti, il nostro team interviene prontamente con diagnosi accurate e riparazioni rapide. Offriamo soluzioni personalizzate per garantire continuità operativa e proteggere il tuo investimento nel tempo.

5. Qual è la durata media degli strumenti che offre European Technology?

La durata media degli strumenti è superiore a dieci anni con una manutenzione adeguata. Progettati per essere affidabili anche in ambienti intensivi, garantiscono precisione costante nel tempo. Investire nei nostri dispositivi significa beneficiare di prestazioni durature, minimizzando i costi di sostituzione e ottimizzando la gestione operativa.

6. Gli strumenti di European Technology sono conformi agli standard ASTM e ISO?

Sì, i nostri strumenti rispettano standard internazionali come ASTM, IP, EN, ISO, DIN, JIS e GB/T, garantendo alta qualità e conformità ai requisiti richiesti nel settore industriale e di laboratorio.

7. Quali servizi di supporto tecnico sono disponibili per i clienti?

Offriamo supporto tecnico completo, tra cui assistenza remota per la risoluzione dei problemi, formazione personalizzata sull’uso degli strumenti e integrazione con software LIMS per una gestione avanzata dei dati di laboratorio.

8. È possibile effettuare ordini di ricambi e materiali di consumo per gli strumenti?

Sì, forniamo ricambi originali e materiali di consumo specifici per ogni dispositivo, assicurando compatibilità e performance ottimali nel tempo. Contattaci per un preventivo personalizzato o per ricevere informazioni sui componenti disponibili.

9. Come funziona l’integrazione con i sistemi LIMS per la gestione dei dati?

I nostri strumenti supportano l’integrazione con LIMS, garantendo il trasferimento sicuro e automatico dei dati delle analisi. Il software IRIS (Opzionale) consente una configurazione flessibile dei protocolli di esportazione, semplificando la gestione e migliorando l'efficienza operativa del laboratorio.

10. Quali sono le temperature di operatività dei viscosimetri VH?

I viscosimetri VH1 e VH2 operano in un intervallo di temperature standard di 40°C e 100°C, Mentre il Viscosimetro HVM472 opera in un range di temperatura tra 20 e 150°C ma sono completamente programmabili per soddisfare esigenze specifiche. La precisione del controllo termico, pari a ±0.01ºC, assicura stabilità e risultati affidabili anche in condizioni critiche.

11. Quali solventi posso usare per pulire i capillari del viscosimetro VH1 VH2 e HVM472?

Il modello VH1 utilizza un singolo solvente per una pulizia semplice ed efficace, mentre il VH2 offre un sistema a doppio solvente per rimuovere residui più complessi, mentre l’apparato HVM472 con due solventi opzionale con quattro. Tutti garantiscono asciugatura rapida e un basso consumo di solvente, ottimizzando i tempi operativi.

12. Come posso richiedere una dimostrazione o una consulenza sui vostri strumenti?

Per richiedere una dimostrazione o consulenza personalizzata, contattaci tramite il nostro modulo online o al numero telefonico indicato sul nostro sito web. Saremo lieti di aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

13. Quali tipi di campioni posso analizzare con i vostri strumenti?

I nostri dispositivi sono progettati per testare carburanti tipo Gasolio, Benzina, Jet Fuel, Bitume, oli lubrificanti, oli usati, Oli combustibili, polimeri, grassi e materiali simili. Offrono versatilità e precisione, rendendoli ideali per numerose applicazioni industriali e di laboratorio.

14. È possibile configurare gli strumenti per lavorare con carichi di lavoro elevati?

Sì, molti strumenti, come i viscosimetri automatici VH1 e VH2 supportano fino a 16 analisi simultanee, o con l’HVM 472 con i due campionatori da 26 posizioni ciascuna garantiscono una elevata produttività e gestione ottimale di laboratori con richieste intensive.

15. Come posso sapere quale strumento è più adatto alle mie esigenze di laboratorio?

Il nostro team di esperti offre consulenze gratuite per valutare le tue esigenze e suggerire soluzioni personalizzate. Analizziamo i tuoi requisiti specifici per fornirti strumenti su misura che ottimizzino efficienza e precisione.

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